1.3 Максимальная (комфортная) вместимость комнат:

• Зал “Комфорт” – 24 человека;

• Зал “Лофт” – 16 человек;

• Зал “Лаундж” – 12 человек;

• “Кинозал” – 14 человек;

• Зал “Гранд” – 45 человек (помещение является проходным, т.е. остается в общем доступе даже при аренде, если только вместе с ним не арендован также Кинозал и Малая игровая);

• Большая игровая – 6 человек;

• Малая игровая – 3 человека. 

1.4. Стоимость аренды всего антикафе или его половины (зал “Гранд”, “Кинозал”, Большая игровая) рассчитывается в индивидуальном порядке и зависит от дня недели, количества человек, а также времени суток и продолжительности резерва. Предоплата вносится в размере не менее 20% от итоговой стоимости посещения в течение двух дней с момента бронирования. 

1.5 Продление аренды зала возможно, если отсутствует последующий резерв. Согласовать продление аренды необходимо не менее, чем за 30 минут до конца резерва. 

1.6 Доступ гостя в зал возможен только с начала оплаченного времени оказания услуг. В случае, если гости зашли ранее забронированного часа, время, проведенное в зале, оплачивается отдельно.  

1.7 Именинник в свой день рождения, а также в день до и в день после своего дня рождения при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность, проходит бесплатно. 

1.8 Залы: “Комфорт”, “Лаундж”, “Лофт”, “Кинозал” в период c пятницы до воскресенья включительно доступны для резерва только в формате аренды (см. прайс антикафе).

1.9 В случае бронирования столиков в общем зале “Гранд”, Большой игровой и Малой игровой в период с 1 по 31 декабря, антикафе оставляет за собой право взять депозит в размере 1000 рублей. Депозит является гарантией бронирования и удерживается в полном объеме в случае отмены брони менее, чем за 72 часа до даты начала бронирования. Данный депозит учитывается при оплате гостем своего посещения. 

1.10 При аренде комнаты “дополнительных” гостей (свыше 10) невозможно рассчитать в формате стоп-чека. Иными словами, каждый гость после 10-го будет рассчитан исключительно по стандартному тарифу антикафе. 

1.11 Тариф антикафе – 3.5 руб./мин. Первый час посещения фиксированный и составляет 210 рублей. Со второго часа – 3.5 руб./мин. 

1.12 После того, как время пребывания гостя в антикафе в формате бронирования превысит 8 часов, начинается отсчет по стандартному тарифу – 3.5 руб./мин. Далее гость также будет рассчитан в формате стоп-чека. 

1.13 Если посещение открыто и зафиксировано в программе до 21:00 и не превышает 8 часов пребывания, стоп-чек сохраняется до 00:00, далее отсчет времени идет заново по тарифу 3.5 руб./мин. 

1.14 Максимальное время пребывания гостя в антикафе лимитировано и составляет  24 часа. За это время, соответственно, возможно открытие трех стоп-чеков.

1.15 Администрация антикафе “РОС” вправе взимать оплату ночного стоп-чека в начале посещения. Подтверждением оплаты является чек об оплате, на котором зафиксирована подпись и время закрытия стоп-чека. 

1.16 Комнаты: “Большая игровая”, “Малая игровая”, а также стол в зале “Гранд” бронируются и оплачиваются по тарифу 3.5 руб./мин с человека.

1.17 В случае если гость опаздывает более, чем на 30 минут, и не уведомляет администрацию, резерв автоматически аннулируется без возврата предоплаты/депозита. Если гость уведомил о своем опоздании и если позволяет загруженность антикафе, администрация может предложить ему перенести свое пребывание на время опоздания, пересесть в другой зал либо перенести визит на другой день. 

В антикафе запрещено: 

2.1 Разжигать открытый огонь. Исключением являются стандартные свечки для торта. 

2.2 Алкоголь свыше 20 градусов крепости. Администраторы вправе попросить гостя оставить алкоголь в административном помещении на время визита, а в конце вернуть его. Ограничения на алкоголь не действуют на резервы с 1 декабря по 1 января. В начале посещения необходимо уведомить администратора об алкоголе. В случае если гость отказывается оставлять алкоголь свыше 20 градусов, администрация антикафе вправе отказать в посещении без возврата предоплаты. 

2.3 Курение в помещении антикафе. Запрещена как табачная продукция, так и любые иные электронные испарители и сигареты. Разрешено курение парового коктейля, но исключительно в зале “Лофт”. На территории двора антикафе курение разрешено только в специально выделенном  месте. 

2.4 Шуметь на территории двора у жилого дома после 21:00. Администраторы вправе организовать пропускной режим выхода на улицу в случае нарушения гостем данного пункта.   

2.5 Запрещено нахождения гостей на территории двора у жилого дома, в том числе на скамейках и детских площадках. 

2.6. Запрещены азартные игры на деньги.

2.7 Нахождение на территории антикафе в состоянии алкогольного опьянения. Нарушение этого правила является основанием для отказа в предоставлении услуги без возврата оплаченных средств.

2.8 Самостоятельная приготовление кофе на кофемашине антикафе.

2.9 Самостоятельное подключение техники и оборудования антикафе без помощи администратора.

2.10 Запрещено проносить, распространять и употреблять наркотические и психотропные вещества

2.11 Хамить, выражаться нецензурной речью, провоцировать конфликты, вести себя вызывающе и мешать работе персонала.

2.12 Входить в помещения, предназначенные для персонала.

2.13 Находиться в помещениях антикафе несовершеннолетним лицам без сопровождения после 22:00 часов.

2.14 Спать в залах антикафе. 

2.15 Запрещено нарушение действующего законодательства Российской Федерации. 

Основания для отказа в посещении антикафе

3.1 Гость находится в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.

3.2 Гость ведет себя недружелюбно, неадекватно, агрессивно либо вел себя так в прошлые посещения.

3.3 Гость нарушает внутренний регламент антикафе, либо общественный порядок, либо совершает противоправные действия.

3.4 Гость угрожает сотрудникам или гостям антикафе, шантажирует их, предпринимает неадекватные действия в их сторону.

3.5 Администрация антикафе вправе отказать гостю в посещении без объяснения причин.

3.6 Администрация вправе попросить паспорт у всех участников мероприятия для того, чтобы удостовериться, что гостям, употребляющим во время мероприятия алкоголь либо заказывающим паровой коктейль, есть 18 лет. 

3.7 Администрация антикафе вправе применить штрафные санкции при порче имущества, а именно:

• Утеря карты гостя – 300 рублей за шт.

• Разбитая посуда – 300 рублей за ед.

• Ущерб технике, мебели и оборудованию антикафе возмещается в размере стоимости новой аналогичной (точно такой же) вещи либо в размере стоимости услуг клининга/химчистки вещи.

• Ущерб имуществу жилого дома (калитке, звонку, воротам, проводам, скамейкам, детской площадке, забору, мусоркам и прочему имуществу двора и жилых домов) – 30 000 рублей вне зависимости от вида имущества.  

• Химчистку и службу дезинфекции помещения гости вызывают самостоятельно за свой счет, если гостю стало плохо, или устраняют проблему своими силами. Администратор предоставит весь необходимый инвентарь. 

Возможности и права гостей 

4.1 Приносить с собой еду, заказывать доставку еды, пользоваться услугами кейтеринга. 

4.2 Приносить с собой алкоголь ниже 20 градусов крепости (см. п. 2.2).

4.3 Приносить с собой настольные игры. Необходимо заранее оповестить об этом администрацию антикафе.

4.4 Украшать комнату своим декором, который не портит внешний вид комнаты и не оставляет следов на мебели и стенах.

4.5 Двигать мебель в комнате по своему усмотрению, если такая перестановка не наносит ущерба технике, мебели и оборудованию комнаты. 

4.6 В наше антикафе можно приходить с животными, при этом необходимо заранее уведомить об этом администрацию по номеру телефона антикафе. Собаки, у которых рост выше 35 см, в обязательном порядке должны быть в защитном наморднике. Администрация антикафе по требованию может предоставить миски для животных. При этом уборка помещений за питомцами и ответственность за сохранность мебели лежит на их хозяевах. Выгул питомцев на придомовой территории строго контролируется и осуществляется с обязательной уборкой за питомцами их хозяевами.  

Стоимость услуг

5.1 Чай, кофе, приготовленный, на профессиональной машине (готовят только администраторы по требованию), настольные игры, музыкальные инструменты, оснащение в комнате (см.технические правила эксплуатации помещения) входят в стоимость услуг. 

5.2 Паровые коктейли, которые предоставляются в зале “Лофт”, оплачиваются дополнительно согласно внутреннему прайсу антикафе. 

5.3 Дополнительно гостям предоставляются: столы, стулья, посуда (тарелки, ножи, разделочные доски, бокалы, стаканы, штопоры), блоки питания и провода. 

5.4 В стоимость резерва входит уборка зала. Она составляет 10 минут от резерва: 5 минут в начале посещения и 5 минут в конце посещения. 

5.5 В стоимость уборки не включена химчистка мебели и текстиля (диванов, подушек, пледов) от напитков, еды и иных повреждений. В случае загрязнения имущества антикафе по вине гостя, администрация вправе вызвать службу химчистки или клининга с требованием гостю оплатить  их услуги. 

Скидки

6.1. Скидка студентам предоставляется при предъявлении оригинала студенческого билета, который продлен до 31 августа следующего года. Размер скидки необходимо уточнять у администрации антикафе перед посещением. 

6.2 Скидка по промокоду в социальных сетях или смс-рассылке может быть применена один раз и распространяется только на указанные в акции сроки. Порядок получения скидки необходимо уточнить дополнительно. 

6.3 Акция “Счастливые часы” работает с понедельника по четверг включительно в период с 10:00 до 17:00 часов; с пятницы по воскресенье включительно акция применяется в период с 10:00 до 16:00 часов. В стоимость акции входят 10 человек фиксировано, каждый дополнительный гость (свыше 10 человек), оплачивается отдельно по тарифу антикафе (см.внутренний прайс). Для участия в акции необходимо в течение суток с момента резерва оплатить всё посещение целиком, в случае, если гость хочет взять дополнительный час непосредственно в антикафе или час не входящий в рамки акции, тариф будет расчитан согласно прайсу антикафе. 

6.4 Карта гостя, оформленная на сайте антикафе, дает право на скидку в размере 30 бесплатных минут посещения. Для подтверждения данной скидки необходимо показать администраторам входящее сообщение от официального номера антикафе. Скидка предоставляется только лицу, указанному в заявке. Акция не суммируется с другими скидками,  не распространяется на аренду залов и действует только при первом посещении антикафе.

6.5 При аренде комнаты в день рождения, за день до или в день после дня рождения именинник проходит бесплатно, если является 11-м, 12-м (и так далее) гостем в зале. При посещении антикафе по тарифу 3.5 руб./мин. на человека, именинник также проходит бесплатно в день рождения, за день до него и в день после. Для предоставления данных скидок имениннику необходимо предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность.  

6.6 Дети до 5 лет включительно проходят бесплатно. 

Парковка

7.1 На территории жилого дома выделено 2 парковочных места для гостей антикафе. 

7.2 Парковочные места не бронируются заранее, а согласовываются в порядке живой очереди.

7.3 Для того, чтобы занять одно из парковочных мест, необходимо за 10 минут до приезда позвонить на номер антикафе и уточнить наличие парковочных мест. В случае если место свободно, необходимо сообщить администратору следующую информацию: государственный номер, цвет и марку автомобиля.

7.4 Парковка работает строго с 10:00 до 23:30 часов.

7.5 В случае, если гостю необходимо только выгрузить либо загрузить вещи, необходимо позвонить по номеру антикафе за 10 минут до приезда  и предоставить данные, указанные в п. 9.3.

7.6 В случае если гость не успел забрать машину в 23:30, он сможет забрать ее только в 10:00 следующего дня. Администрация не обязана напоминать гостю о закрытии парковки.